نحن مجموعة MAJ العالمية للاستثمارات والتجارة العامة

المقدمة

غردنا خارج السرب فتبعتنا باقي الأسراب، أسسنا عالم MAJ الفريد من نوعه في تقديم حزم من الخدمات المختلفة والاستثمارات المتنوعة. احترافيتنا أهلتنا لنكون أكبر مجموعة شركات تقدم العديد من برامج الخدمات والاستثمار في تركيا والشرق الأوسط وأوروبا والولايات المتحدة. مفعمون بالتحدي، مؤهلون لنكون رقم 1 على مستوى العالم.

من نحن؟

نحن مجموعة MAJ العالمية للاستثمارات والتجارة العامة، نطرح أعمالنا من خلال 6 شركات في ست دول وهم السويد، تركيا، سلطنة عُمان، تونس، بريطانيا والولايات المتحدة الأمريكية. نستثمر في العديد من الخدمات في قطاعات (السياحة، الخدمات التعليمية، السياحة العلاجية، العقارات، والتجارة والاستثمار).

تأسست MAJ منذ أكثر من 5 سنوات، وتم تسجيلها تحت العلامة التجارية MAJ العالمية للاستثمار والتجارة العامة في الدول:

• السويد بسجل تجاري رقم 969798-4731
• تركيا بسجل تجاري رقم 6100924812
• بريطانيا بسجل تجاري رقم 14488368

وتحت اسم المتحدة الأولى للاستثمارات في سلطنة عُمان بسجل تجاري رقم 1452166

مقرنا الرئيسي – اسطنبول – الجمهورية التركية

الرؤية

• الريادة العالمية في تنفيذ وتنمية أعمالنا وفقًا لأعلى مستويات معايير الجودة الاحترافية.
• التميز على المستوى الإقليمي والعالمي.
• أن نكون شبكة الخدمات والتجارة الأفضل والأكثر تنوعًا على مستوى العالم.

الرسالة

• النظرة المستقبلية في تطوير أعمالنا من خلال الحفاظ على وتيرة متصاعدة لمؤشر النمو.
• تقديم أفضل الخدمات الاحترافية للعملاء مع المتابعة الدؤوبة لمؤشر رضاهم.
• توفير وابتكار خدمات مميزة ذات جودة عالية بأسعار تنافسية.
• منح قيمة مضافة للسوق والمجتمع والعملاء والموظفين.
• تلبية احتياجات عملائنا المتجددة في بيئة مثالية مغلفة بإطار مبادئ القيمة، الجودة، الرفاهية، والمرونة.
• تحقيق السبق في توقع وتنفيذ طموحات العملاء.
• ترسيخ ركائز متقدمة ومتطورة لخدمات العملاء.
• التأثير بأن نكون مثالًا يحتذى به في تقديم خدمات نموذجية متكاملة ضمن معايير عالمية.

الأهداف

• أن نكون من أفضل الصروح الاستراتيجية المتخصصة على الصعيدين الإقليمي والدولي.
• التمكن من تقديم أفضل الخدمات لعملائنا مع أسعار تنافسية.
• استمرار نمو مؤشر ثقة العملاء.
• توسيع قاعدة عملائنا عن طريق إيجاد سياسات عمل تعتمد على الحلول الذكية.
• استمرارية جذب عملائنا عن طريق الوصول بمستويات جودة الخدمة عند أعلى معدلاتها.
• الالتزام بقيمنا في كل معاملة أو خدمة نقدمها للعملاء أو للشركاء أو للمجتمع.
• السعي الدؤوب نحو متابعة مؤشرات رضا عملائنا.
• التطوير المستمر لخدماتنا وتقديم الأفضل دائمًا.
• التركيز المستمر على منح العملاء القيمة المضافة عند تقديم خدماتنا.

الاستراتيجيات

التحول إلى شبكة رائدة في تقديم الخدمات المختلفة التي تتنوع بين (السياحة، السياحة العلاجية، التعليم، العقارات، الاستثمارات والتجارة)، عن طريق سياسات عمل تتوافق مع أعلى مؤشرات الجودة العالمية، علاوة على المواءمة بين تقديم خدمات احترافية بأسعار تنافسية، ودوام البحث عن طرق مبتكرة لتلبية متطلبات العملاء المتغيرة، بالتزامن مع نجاح شبكة MAJ في الوصول إلى مكانة بارزة محليًا وعالميًا، في ضوء خطط التوسعة الأفقية والرأسية.

كما ونخطط نحو استمرارية العمل على ملاحقة الركب العالمي في التطور، من خلال مواكبة التقدم التكنولوجي منفردين أو مع الشركاء، مع السعي الدؤوب نحو تحقيق أقصى استفادة من الإمكانيات والموارد المتاحة، بهدف تعزيز وإرساء حقوق العملاء، ومواظبة تنمية أواصر الثقة وجعلها في مقدمة أولوياتنا.

قيمنا

الاحترافية
تسعى MAJ لتحقيق أعلى مستويات التميز في تقديم خدماتها الاحترافية، من خلال آليات عمل دقيقة وأولويات محددة بعد دراسة عميقة لتوقعات العملاء.

المصداقية
تلتزم MAJ بما يعزز رضا العملاء، وتعمل على بناء علاقة ثقة متبادلة طويلة الأمد.

النزاهة
تسعى MAJ لتقديم خدماتها في بيئة قائمة على الثقة والأمانة، مع إنجاز جميع الأعمال بشفافية كاملة.

الجودة
تضمن MAJ حصول العملاء على أعلى معايير الجودة العالمية في الخدمات، من خلال تقييم مستمر لجميع الإدارات المسؤولة عن تقديمها.

الاحترام
تسعى MAJ لأن تكون قدوة يحتذى بها في احترام العملاء والشركاء والموظفين في جميع ممارسات العمل.

المرونة
تمتلك MAJ الكفاءة لضمان إتمام جميع المعاملات في الوقت المحدد، مع الالتزام بالمرونة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة.

الابتكار
تقدم MAJ حلولًا ذكية ومبتكرة، مستفيدة من التقنيات الحديثة لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة عالية.